Relacionamento, e especificamente aquela qualidade de confiança mútua e sensibilidade no relacionamento conhecida como rapport. Qualquer coisa que você faz ou qualquer coisa que você queira, ser bem sucedido irá envolver se relacionar ou influenciar outras pessoas. Assim, o primeiro pilar da PNL é estabelecer rapport com você mesmo e depois com os outros.

Fixar a sua meta - saber o que você quer. A chave para o sucesso é ser preciso. Quanto mais preciso você for sabendo o que é que você quer e o porquê, é mais provável que você consiga exatamente o que quer. E o mais provável é que você saberá quando você atingiu a sua meta. É toda uma maneira de pensar - pergunte consistentemente a si mesmo e aos outros o que você /eles querem.

Acuidade sensorial - use os seus sentidos: olhando, ouvindo e sentindo o que está acontecendo na verdade com você. Somente então você irá saber se está no caminho da sua meta e pode usar esse feedback para ajustar o que está fazendo se for necessário.

Flexibilidade comportamental - tenha muitas opções de ação. Quanto mais escolhas você tiver, terá mais chances de sucesso. Se fizermos sempre a mesma coisa, vamos obter sempre o mesmo resultado. Fique mudando o que você faz até obter o que quer.