"Como eu posso usar a PNL... numa entrevista?"

Eu não sei exatamente como nós começamos a falar sobre isso, mas, lá estávamos nós, conversando sobre PNL e, na hora, ele perguntou "como eu posso usar a PNL?"

Para mim, isso é um pouco como perguntar "Como posso usar esse tablet?" sem ter determinado se o tablet é algo que eu realmente preciso ou quero! De qualquer modo, eu pude ver que ele estava tentando estabelecer se havia algum valor em aprender mais sobre PNL.

Primeiro o mais importante

Primeiro expliquei ao Jack que a PNL não é algo simples, mas um corpo enorme e variado de conhecimentos, técnicas e insights que podem ser aplicados em praticamente qualquer área da sua vida.

Certo, pensei, isso soou impressionante.

Mas na realidade isso não chegou a fazer muito por ele. E nós temos essa coisa na PNL sobre variar como você se comunica até que a outra pessoa realmente entenda – ou até que você reconheça que a sua mensagem não vai funcionar com ela...

O que você quer?

Então eu perguntei: "Onde você gostaria de fazer melhorias na sua vida agora?"

Ele respondeu: "Ah, em duas coisas: eu gostaria de sair bem na minha próxima entrevista de promoção no trabalho. E gostaria de ser capaz de desligar nos fins de semana – porque o meu trabalho é bastante estressante. E ter um melhor relacionamento com meu filho adolescente."

Agora estávamos chegando a algum lugar. Mas eu precisava simplificar um pouco mais – tentar explicar uma coisa respondendo a três perguntas distintas nunca é uma boa estratégia.

"Qual deles é agora o mais importante para você?"

"Bem, eu diria que é ir bem na entrevista, é claro. Aí eu posso resolver as outras áreas – especialmente se a PNL também for útil nesses casos..."

Qual é a melhor técnica para isso?

"Bem, eu diria que a PNL pode, com certeza, ajudá-lo a lidar melhor com a entrevista. Mas primeiro vamos esclarecer uma coisa. Na realidade a PNL não é sobre ter uma técnica para isso e um truque para aquilo. Essa é apenas a versão YouTube da PNL! A verdadeira PNL trata de ver como nós geralmente criamos os nossos problemas através dos nossos pensamentos e reações. E, em seguida, mudar a forma como pensamos e reagimos."

Vamos olhar as partes

Então expandimos os detalhes e surgiu o que deveria ser feito na entrevista:

1. Como preparar-se completamente – assim ele saberia como se vender e como se preparar para perguntas difíceis, ou seja, a sua competência.

2. Como lidar com o seu nervosismo durante a entrevista ou seja, a sua confiança.

3. Como se comunicar efetivamente com o entrevistador, incluindo a sua linguagem corporal e voz, ou seja, as suas habilidades de comunicação.

4. Como reconhecer e lidar com pensamentos que o solapam, como se ele é a pessoa certa para esse trabalho, ou seja, solucionar as crenças limitantes.

E a melhor técnica…?

Hoje a PNL tem muitas e muitas técnicas – provavelmente centenas. Elas podem parecer como truques de magia, especialmente quando você lê sobre elas ou vê um vídeo de 10 minutos.

Mas essa técnica de magia é apenas a ponta de um iceberg. O que se encontra abaixo da superfície é o que faz o trabalho da técnica:

• Em primeiro lugar é preciso esclarecer o assunto/problema – como é que isso realmente se encaixa na vida da pessoa?
• Será que resolver isso não vai realmente causar mais problemas para a pessoa?
• O que a pessoa realmente quer – e o que não quer?
• A preparação do pensamento da pessoa para fazer a técnica funcionar?
• A comunicação não-verbal do PNLista?
• O uso da linguagem da PNL para aliviar o problema antes de usar a técnica?
• ... e muitas outras coisas.

A estrutura do problema

No caso do Jack, tivemos que começar por ele conseguir esclarecer, para si mesmo, as quatro partes que estavam envolvidas no seu medo da entrevista.

Isso ajudou imediatamente. O nó no estômago e o "mingau" de pensamentos assustadores foram substituídos por um pensamento mais claro e menos emocional. Ele sabia que tinha coisas a serem feitas. Isso é o que queremos dizer quando falamos sobre a estrutura de um problema.

Como ele procedeu?

Eu não sei. Não era uma sessão de coaching, e assim eu lhe dei algumas sugestões para lidar sistematicamente com as 4 partes. E cada um seguiu o seu caminho.

"Como posso usar a PNL?"

A resposta curta à pergunta original de Jack "como eu posso usar a PNL?" é que, muitas vezes, não há uma resposta curta.

E as respostas ligeiramente menos curtas?

Isso depende para que você quer usar a PNL. Quão a fundo ou quão simplista você quiser usá-la. O nível da habilidade em PNL que você já adquiriu – ou o nível de habilidade da PNL que o seu coach ou mentor adquiriu.

Por vezes, podemos usar técnicas rápidas para questões muito simples e superficiais. Mas, geralmente, é melhor primeiro "mapear" o problema para identificar como ele funciona, um pouco como Jack e eu fizemos. E, como ele descobriu, que apenas fazendo isso pode ter um enorme impacto.

Vá em frente, então... faça um pouco de PNL em mim!

No final de cada um dos nossos cursos eu ofereço algumas sugestões para capacitar as pessoas a lidarem com as questões de amigos e colegas quando retornarem para as suas vidas cotidianas. E faça alguma PNL em mim! é uma das questões ou desafios mais comuns.

Por trás está a versão da PNL no YouTube: você teve cinco dias brincando na Nova Floresta. Por agora você já deve ser capaz de fazer magia. Faça algo para mim!

Se fosse tão simples assim, eu teria acenado com a varinha mágica e Jack teria sido "curado" instantaneamente das suas preocupações com a entrevista. Mas depois dos nossos 10 minutos de bate-papo, ele se sentiu muito melhor sobre a entrevista – e já tinha um plano de ação.

Então, o que eu sugiro para as pessoas no final do curso? Desculpe, não posso contar. Afinal, um dia você poderá ser um desses amigos ou colegas.

O artigo original "How can I use NLP… in the interview?" encontra-se no site Pegasus NLP.